Telesales Team Leader | B2B | Remote
B2B presales ügynökség + SalesHouse | 5→20 fős csapat | Remote
Általában ennyi időn belül válaszolunk: három nap
Röviden: mi ez a szerep?
A DMCenter-nél felsővezetői B2B kapcsolatépítéssel foglalkozunk: a csapatod feladata, hogy vállalati közép- és felsővezetőkkel kvalifikált online találkozókat (videochateket) szervezzen – tipikusan nagy értékű (10M+ Ft) üzletekhez kapcsolódó témákban (pl. ERP/CRM, ipari megoldások).
A Team Lead szerep lényege: nem “szuperértékesítő” kell, hanem egy olyan vezető, aki rendszert csinál a teljesítményből: betanít, mér, coachol, QA-zik, és biztosítja, hogy a meetingek valóban érdemiek legyenek.
Kikért fogsz felelni nálunk?
A csapatod olyan kollégákból áll, akik:
előre elkészített CRM céglistákból dolgoznak,
sok esetben közvetlen döntéshozói telefonszámot kapnak („warm call”),
a vezetők érdeklődését keltik fel és igényt kvalifikálnak (nem kell dealt zárniuk),
jellemzően napi 3–6 órában, távmunkában dolgoznak.
A te feladatod, hogy ebből a működésből kontrollált, skálázható és auditálható meeting-motor legyen.
A te konkrét feladataid
1) Napi operáció és ritmus
Napi fókusz és priorizálás (kampányok, listák, target-szegmensek)
Napi 15 perces standup: blokkolók, tanulságok, fókusz-üzenetek
Kapacitás- és idősávmenedzsment (hívásablakok, meeting lead time)
2) Minőségbiztosítás (QA) – ez a szerep lelke
Call QA scorecard működtetése (mintavétel, pontozás, visszajelzés)
Heti “calibration”: hogy minden operátor ugyanazt értse SQL/meeting alatt
Script fegyelem + kifogáskezelési könyvtár karbantartása
Meeting-minőség audit: „valódi döntéshozó? valós use case? next step?”
3) Coaching és teljesítményfejlesztés
1:1 coaching ütemezés (gyors, konkrét visszacsatolás)
Új kollégák felkészítése (script + próbaterhelés + teszthét támogatás)
Teljesítmény javítása adat alapon (hol szivárog a funnel: connect, qualify, book, show)
4) Reporting & transzparencia Sales Director felé
Heti “Funnel Snapshot”: Reach → Engaged → SQL → Booked → Held
Operátor dashboard: aktivitás, connect-rate, SQL-rate, meeting quality
Piaci insight: tipikus kifogások, pricing reakciók, timing jelzések
5) CRM-higiénia és adatfegyelem
Kötelező mezők és disposition logika betartatása
Meeting-memók minősége (rövid, standard, átadható)
Duplikációk, visszahívások, „cooldown” és tiltólisták kezelése
- Munkaadó
- DMCenter Presales
- Terület
- Call Center team leader
- Munkavégzés helye
- Országos (DMCenter)
- Távmunka státusza
- Teljesen táv
- Havi fizetés
- 500000 HUF - 800000 HUF
Miben mérjük a Team Lead sikerét?
-
Leading KPI-k (heti):
- CRM kitöltési minőség (%), QA score átlag
- Connect rate / beszélgetésarány (idősáv-optimalizálással)
- SQL arány / meetingre engedési fegyelem (gate criteria)
-
Business KPI-k (havi):
- Booked meeting → Held meeting arány (show-rate)
- Meeting quality (döntéshozói szint + use case + next step)
- Burn rate kontroll (ne égessük feleslegesen az adatbázist)
-
(Ezek olyan KPI-k, amik tényleg a hatókörödben vannak)
Kit keresünk?
-
Önmagában az „értékesítési rutin” kevés. Olyan Team Leadet keresünk, aki:
- mérőszámokban gondolkodik, és rutinosan coachol (nem csak “megmondja”)
- képes 6+ távmunkás operátort egyben tartani (ritmus, kultúra, accountability)
- ismeri a consultative hívás logikáját (pain, trigger, timing, DMU, next step)
- magabiztos CRM használó (minőség = adat)
-
Előny:
- call center / telesales vezetés,
- B2B presales / SDR team leadership,
- minőségbiztosítási rutin (call review, calibration).
Amit mi adunk
-
Valódi értékek és támogatás
- Stabil, előkészített rendszer: céglisták, script, infrastruktúra, coaching kultúra
- Valódi felsővezetői célcsoport és izgalmas kampányok (nem “random hideghívás”)
- Távmunkás működés, rugalmas, teljesítményorientált keretekkel
- Folyamatos szakmai fejlődés: QA, presales metodikák, CRM fegyelem, objection handling
A kiválasztás lépései
Jelentkezés ❗
Töltsd ki a jelentkezési lapot (lásd "Jelentkezem" gomb a képernyő alján).
Rögzíts egy bemutatkozó videót néhány percben (ezt később is megteheted).
Előzetes értékelés 🔍
A válaszaid, az önéletrajzod és a videón látottak/hallottak alapján kiválasztjuk a következő, személyes interjú kör résztvevőit. Az értékelés és a személyes beszélgetések folyamatosan zajlanak.
Személyes interjú 🌞
Egy rövid videochat-ben is megismerkedünk, ahol válaszolunk a kérdéseidre és megbeszélünk néhány további részletet.
Esetleg egy próbahívást is lebonyolíthatunk, ha van a korábbról kész script a fejedben.
Próbamunka 🎓
Rád bízunk 1-2 munkatársat 1-2 hétre (távmunkaában, részmunkaidőben), és együtt megnézzük, hogy milyen hozzáadott értéked lehet a csapatunkhoz.
Go / NoGo🏄♀️
Mindketten eldöntjük, együtt képzeljük-e el a folytatást.
Próbaidőszak: csapatépítés🎓
- Átveszed az aktív telesales-es kollégákat;
- Egy toborzási kört indítunk és elkezded építeni a saját csapatodat is. Közben együtt fejlesztjük a módszertanunkat és az E-Learning anyagainkat.
Véglegesítés 🎉
A sikeres próbaidő után bejelentünk állandó alkalmazottként.
A cél, hogy egy 10-15 fős csapatot vezess hosszú távon.
Előre lépési lehetőség 🦾🥇
Ha a nyitottságod és képességed is megvan, akkor Sales Director vagy Sales Business Partner pozícióba léphetsz előre.
Ismerd meg a csappatagjaid legfontosabb munkaköri tudnivalóit!
Mit biztosít számukra és mit vár el cserébe a DMCenter - a telefonos és LinkedIn értékesítési menedzser munkakörökben?
Lépj a Gyorsítósávra egy videós bemutatkozással !
-
Részben azért töltöttünk fel ezt a videót, hogy először te szerezhess egy személyes benyomást a cégvezetőinkről. Cserébe mi is szívesen látnánk rólad egy rövid felvételt.
Cserébe kiemelten kezelünk, és gyorsabban eljutsz a szakmai szintfelméréshez. Ez azért előnyös, mert a néhány nyitott pozíciót "érkezési sorrendben" töltjük be.
- 3 napon belül kiértékeljük, ha a jelentkezési lapon felveszel magadról egy rövid 🚀 bemutatkozó videót. Kötetlen a téma, de beszélhetsz például arról, hogy milyen karrier-irányba fejleszthetünk téged, vagy milyen telesales praktikákat ismersz.
A beépített video recorder-t a jelentkezési lap végén találod, a felvétel ne legyen hosszabb 5 percnél. (Többször is nekifuthatsz a felvételnek, ha az első nem sikerül esetleg! Felülírja.) Ha kényelmesebb a mobiloddal felvenni a bemutatkozást, fájlként is feltöltheted ugyanitt. - Később is felveheted a videót, ha most épp nem alkalmas (A Jelentkezési form végén a "Melyik bemutatkozási módot választod?" kérdésnél a 3. opciót). Ekkor a beküldés után kapsz válasz emailben egy linket a későbbi videofelvételhez.
- Ha egyáltalán nem akarsz videózni, az sem tragédia. Akkor a CV-d és a válaszaid alapján értékelünk.
(FYI: A kitöltött jelentkezésed később úgy tudod módosítani, ha felgörgetsz itt a kezdőlapra, és a bal felső sarokban található menü ikon mögött belépsz a "Jelölt / Bejelentkezés a Connectbe" menüpontra kattintva.)
- 3 napon belül kiértékeljük, ha a jelentkezési lapon felveszel magadról egy rövid 🚀 bemutatkozó videót. Kötetlen a téma, de beszélhetsz például arról, hogy milyen karrier-irányba fejleszthetünk téged, vagy milyen telesales praktikákat ismersz.
Jelentkezés
-
Kattints a "Jelentkezem" gombra és tölsd ki a jelentkezési lapot!
-
Ha tudsz, írj ott 1–2 referenciát arra, hogyan:
- fejlesztettél csapatot (coaching, QA),
- tettél rendet CRM-ben,
- javítottál konverziót (nem csak aktivitást).
